王某：本以为要耗费几个月的时间，没想到3天就解决了！

张某：法官办事效率太高了，我们双方都省了不少钱。

王某：大家都是邻居，往后咱们还是互相照应好好相处！

日前，蓟州法院民事审判一庭受理了一起排除妨害纠纷案件，此纠纷持续两年之久，诉至法院后，该庭诉前调解团队快调、快结，仅用了3天时间就妥善化解，受到双方当事人的一致好评。

王某与张某均系某小区住户，二人为楼上楼下的邻居关系。王某声称张某的空调老化且外机搭建不符合规定，其与家人饱受噪音困扰，现在又出现漏水情况，但张某家对此置之不理，两家矛盾由此而来。

考虑到双方的邻里关系，承办法官当天便与双方取得联系，从法律和情理角度对双方进行耐心细致地劝说，缓解双方抵触情绪。第二天，办案团队便赴现场实地勘察，寻找将损失降到最低且双方均认可的解决办法。第三天，在办案团队的见证下，张某同意了王某将空调外机移动到合理位置的主张，王某也自愿支付相应的人工费用，双方握手言和，并当即履行完毕，王某自愿撤诉，邻里之间历时两年多的矛盾至此消散。

把群众的事放到心上，把暖心服务落到实处。今后，蓟州法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面加强矛盾纠纷多元化解工作，努力将矛盾纠纷化解在小、处置在早、解决在萌芽状态。