日前,邦均人民法庭受理了一起“特别”的案件,法官与原告语言不通、路途遥远,但是通过法官的耐心沟通,最终双方握手言和,获得了良好的调解效果。让我们一起看看法官用了什么小妙招!
路途遥远 路费>争议金额?
原告经营工程车租赁业务,被告在新疆喀什市承包建筑工地工程,租用原告的工程车进行施工。在租赁使用10天后,被告迟迟没有给付租赁费,共拖欠15000余元,后给付原告2000元,尚欠原告租赁费13000余元。
因被告虽在新疆喀什市承包工程,但没有办理居住证,原告无法向当地法院提供证据,证明被告已经离开户籍地并在现居地连续居住一年以上,故被告所在地应按照户籍地处理,因被告的户籍地在天津市蓟州区,遂在网上立案诉至蓟州法院。
邦均法庭法官阅卷后,发现本案的争议金额只有一万三千余元,但原被告均在新疆喀什市,如果从喀什市来蓟州法院开庭,开支金额过高。
在线服务 “天涯”→“咫尺”
为了减少当事人的诉累,承办人决定利用人民法院在线服务小程序,进行调解。法官多次打电话与原告沟通调解事宜,但受限于语言障碍,只能通过微信沟通。后原告找来会说普通话的姑姑代为沟通,经过法官释法明理,原被告达成调解意见。
语言不通 微信+视频教学!
因原被告都不会使用人民法院在线服务小程序,承办法官与双方开启视频,手把手耐心指导原被告如何使用,最终原被告在调解协议上顺利签字。调解书制作完毕,书记员利用电子诉讼平台给双方送达了调解书。该案顺利结案。
一直以来,蓟州法院始终牢固树立“法治是最好的营商环境”理念,坚持加大法律服务保障力度,维护市场经济秩序,为经济社会高质量发展提供有力保障。