近日,蓟州区人民法院民事审判二庭成功化解了46件服务合同纠纷，取得了良好效果。

经营不善 店铺关门 顾客急了

小王在蓟州区某地经营一家摄影店，为扩大经营，小王推出“充卡”赠礼等活动吸引了大批顾客。活动推出不久后，摄影店因经营不善关门，而小王手里的钱大部分被用作支付员工工资、设备维护等。眼见店铺关门，自己充值的卡还没有消费就要打了水漂，情急之下，顾客们一起将小王诉至法院。

双管齐下 集中调解 案子结了

为了实现案结事了、妥善化解纠纷，承办法官决定进行集中调解。法官首先联系了小王，小王表示，自己不是不想还钱，而是手头现金没有那么多，希望能宽限一些时间。得到小王的许诺，承办法官便分批分次联系顾客进行调解。调解初期，部分顾客因小王“跑路”十分生气，言辞激烈。法官耐心安抚当事人的情绪，并释法明理。

在法官的不懈调解下，最终双方达成一致意见：预付款在1000元以下的小王在3个月之内还清；预付款在1000元以上的小王在半年内还清。

今后，蓟州法院将持续开展“我为群众办实事”实践活动，努力为人民群众排忧解难、减轻诉累，切实解决“急难愁盼”问题，提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。