一直以来，我院干警紧紧围绕“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”目标，不断改进司法作风，树立优质服务形象。尤其是我院在党的群众路线教育实践活动中提出的“开展阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，努力实现服务方式零距离、服务受理零推诿、服务事项零积压、服务质量零差错、服务对象零投诉”这一“四五工作标准”，已深深固化在全体干警的脑海里，体现在司法为民公正司法的行动中。

　　2014年12月8日上午，告立二庭的办公室显得比平时喧闹了很多，人声鼎沸，时不时传出“他们欠这么多工资，法院得管管，不行我们就去上访。”原来，这20多位特殊的客人是从县政府信访部门赶来的农民工，他们为天津市华奥供热有限责任公司提供劳务却被拖欠工资，最长拖欠时间已有2年多，总数额高达40多万元。这些民工兄弟情绪激动，期待着法院立刻能把血汗钱给要回来。

　　可事与愿违，华奥公司因为供热站经营不良被政府接管因此抵触情绪非常强烈，不仅拒不认账还声称20多名农民工的欠条是伪造的，不同意给付工资款。法院立案后被告又提出答辩期和举证期用以拖延时间。眼看涉访事件就要再度升级，告立二庭庭长张艳当机立断，决定对案件先行调解，争取最好效果。起初由于被告不配合，调解工作并不顺利，后了解到被告曾在本院有过诉讼，当时承办人是民二庭曹希兴副庭长，张艳又立刻联系曹希兴主张对此案实施联合调解。这样，案件主审法官冯海鹰和书记员王巍耐心疏导农民工，为他们讲解法律知识和庭审程序，让他们认识到庭审程序的时间代价，逐步放宽对工资的时间预期；再由张艳联合曹希兴一起做华奥供热公司工作，从法理和人情出发，晓之以理、动之以情，一轮调解不行就再来一轮……终于，双方达成了调解意见，案件得到了妥善解决。

　　后来，当这20多名民工兄弟再次来到法院时，尽管熙熙攘攘，依旧有些喧闹，可这喧闹中已不再是针锋相对，而是多了一些平和与喜悦……

　　12月15日，23名民工兄弟又派代表专程来到法院，为主审法官冯海鹰送来锦旗一面，以表由衷的感激之情。